Automatisering op maat

Een software programma voor planning en facturering?
Ik had er slechte ervaringen mee. Wij zijn een kleinschalig kinderdagverblijf in het kerkdorp Zenderen, waarbij wij op jaarbasis 47 weken opvang aanbieden. Bij het vorige softwareprogramma werd het een 47/52 deel van de te betalen opvangkosten voor de ouders. Dat werd op jaarbasis uitgerekend en weer teruggebracht naar de verschillende maanden. Dit bracht veel en niet uit te leggen verschillen met zich mee. Hier zijn we mee gestopt. Heel jammer, want er was al veel tijd en energie ingestoken door het invoeren van alle gegevens van de kinderen en ouders. Dan toch maar weer met een excelbestand werken. Dit is niet handig, want je hebt geen overzicht voor de langere termijn. Ook het incasseren duurt lang en is omslachtig. Daarnaast zijn wijzigingen en aanvullingen moeilijk in te voeren en krijg je helemaal geen duidelijk overzicht op jaarbasis.

Ik ben me gaan verdiepen in de aanbieders van softwareprogramma's, daar wij een tweede groep erbij gingen opstarten. Ik wilde de planning beter inzichtelijk hebben. Ik heb een aanvraag via de website bij de heren van Novict neergelegd. Diezelfde dag kreeg ik al een reactie terug. Ze zijn direct langs gekomen om uitleg te geven over hun programma.

Wat ik als heel prettig ervaar:

• De korte lijnen. Je hebt snel antwoord op je vragen;
• Ze denken mee en staan open voor suggesties;
• Het is echt maatwerk, wat ik aan producten aan wil bieden kan in het programma opgenomen worden;
• Ze hebben veel zaken al ingevoerd, waardoor je snel operationeel kunt zijn;
• Je kunt gemakkelijk producten toevoegen, dit wordt automatisch meegenomen in het programma;
• Er staan al standaard brieven in het programma, waarmee je ouders kunt beantwoorden, je kan ze zelf makkelijk in je eigen stijl aanpassen;
• Er wordt ook bijgehouden wat er aan brieven en offertes uit is gegaan naar ouders;
• Ze kijken desgewenst met je mee, waardoor je heel gemakkelijk bijgestuurd kan worden in het werken met het programma, dit is vooral in het begin heel prettig;
• Je kunt met elke computer met internet bij je planning en facturering;
• Je kunt zelf bepalen welke personen tot welke pagina's en overzichten toegang kan krijgen;
• Het geeft je een overzicht van wat er in den lande op je vakgebied gebeurt, door de startpagina waarop allerlei weetjes m.b.t. kinderopvang staan;

Ik vind het belangrijk dat de bedragen exact kloppen ondanks het feit dat ik veel wisselende tijden heb en niet het gehele jaar opvang aanbied. Met de vorige software was dat niet mogelijk. Met KidsAdmin kan ik met een gerust hart mijn planning en facturering bijhouden. Ouders krijgen via de mail hun factuur. De heren staan open om zaken die voor de toekomst handig zijn, aan het programma toe te voegen.

Ik vind het helemaal super. Ik ben blij dat ik besloten heb om met de heren van Novict de planning en facturering van mijn kinderdagverblijf en buitenschoolse opvang te regelen.